Misión | Visión | Valores
Nuestra misión
Nuestra misión es clara. Nos adentramos para descubrir la perspicacia y tener el valor de actuar. Reunimos a las personas adecuadas para desafiar el pensamiento establecido e impulsar la transformación. Trabajamos con nuestros clientes para desarrollar las capacidades que permiten a las organizaciones lograr una ventaja sostenible. Estamos formando el futuro. Juntos.
Nuestros visión
Seguir creciendo de la mano de nuestros socios, y hacer una contribución significativa a la experiencia de cada uno inspirándolos y empoderándolos para que sean lo mejor que puedan, para desarrollar completamente su potencial y lograr un futuro satisfactorio, gratificante y de éxito
Nuestros valores
Una cultura fuerte anclada en un conjunto claro de valores es esencial para construir una organización global capaz de marcar una diferencia real.
Integridad
Integridad significa distinguir lo correcto de lo incorrecto y hacer lo correcto. Nosotros representamos nuestras capacidades honestamente. Observamos la confidencialidad adecuada de la información del cliente. No tergiversamos nuestros propósitos al buscar información. Solo hacemos promesas que podemos cumplir. Nos tomamos el tiempo para considerar nuestras acciones y preguntar si podemos defenderlas abiertamente hoy y mañana.
Los clientes primero
Medimos nuestro éxito por el éxito de nuestros clientes. Ponemos todos nuestros recursos a disposición de nuestros clientes y nos comprometemos de todo corazón con su éxito. Buscamos identificar las necesidades reales de nuestros clientes, no solo entregar un buen trabajo. En las concesiones entre HL Business Consulting y el interés de un cliente, el cliente es lo primero.
Asociación
Una perspectiva de asociación guía las relaciones de HL Business Consulting tanto internamente como con los clientes. Tomamos una visión a largo plazo en nuestras relaciones. Nos esforzamos por crear vínculos basados en el respeto, el cuidado, la honestidad, el apoyo mutuo y la inversión. Trabajamos juntos de una manera orientada al equipo, constructiva y desafiante. Internamente, creemos que un ambiente colegiado fomenta el aprendizaje continuo. Sabemos que el trabajo en equipo y la cooperación son esenciales para nuestro éxito como empresa y como individuos. Aspiramos a un vínculo de por vida con aquellos que se han unido a HL Business Consulting.
La asociación es también la base de nuestro enfoque de cliente. Respetamos a nuestros clientes y apreciamos los desafíos que enfrentan. Trabajamos en todos los niveles de la organización para impulsar un cambio duradero. Nos sentimos privilegiados de compartir sus logros. Apreciamos el conocimiento y la experiencia de nuestros clientes. Queremos fortalecer las capacidades de nuestros clientes en lugar de sustituir a la administración. Buscamos proporcionar un catalizador para el cambio.
Respeto por el individuo
Respetamos la capacidad y el deseo de crecimiento personal, así como los talentos y las creencias de los clientes, trabajadores, y todas las demás personas que conocemos en el transcurso de nuestro trabajo. Tratamos a las personas con consideración. Valoramos las ideas según sus méritos.
Reconocemos que el respeto requiere veracidad y empatía. Nos tratamos unos a otros de una manera abierta y honesta. Premiamos el desempeño y la contribución de acuerdo con nuestros valores. Utilizamos procesos transparentes de toma de decisiones. Lideramos con el ejemplo
Perspectiva estratégica
Buscamos una ventaja competitiva para nuestros clientes. Nuestro enfoque es considerar el negocio como un todo, el sistema competitivo y su dinámica. Identificamos posiciones de mercado y capacidades que permiten a los clientes entregar resultados superiores de una manera sostenible. La objetividad es crucial. Los datos válidos, los análisis rigurosos, las perspectivas externas, las causas raíz y la lógica explícita sirven de base para la toma de decisiones objetivas.
La estrategia es importante en todos los negocios. Buscamos identificar la ventaja en todos nuestros esfuerzos y transmitir una perspectiva estratégica a medida que movilizamos organizaciones de clientes.
Impacto social
Buscamos tener un impacto positivo y duradero más allá del dominio comercial. Creemos que podemos hacer del mundo un lugar mejor, tanto directamente a través del trabajo de nuestros clientes como a través de nuestros esfuerzos. Buscamos aplicar políticas progresivas en cada cultura en la que proporcionamos servicios. Donamos una parte de nuestro tiempo y recursos a cuestiones e instituciones comunitarias y globales.
A medida que las poblaciones y los mercados mundiales continúan creciendo, garantizar la sostenibilidad de nuestras economías es una responsabilidad fundamental de todas las instituciones y personas. En HL Business Consulting, compartiremos nuestro capital intelectual abiertamente, trabajaremos con los clientes para apoyar sus esfuerzos de sostenibilidad y tomaremos medidas para minimizar nuestro propio impacto en el medioambiente.
Diversidad
En HL Business Consulting, luchamos por un lugar de trabajo diverso. Para nuestro éxito es fundamental que aceptemos, valoremos e incorporemos la contribución de personas de una amplia variedad de antecedentes. La diversidad de pensamiento, experiencia, buscamos crear un entorno en el que existan tensiones creativas y surjan nuevas ideas.
HL Business Consulting es una empresa en la que todas las personas tienen la oportunidad de prosperar y triunfar, independientemente de su origen, raza, etnia, religión, género, identidad de género u orientación sexual.
Valor entregado
Estamos comprometidos con la creación de valor para nuestros clientes. Entregamos cambios tangibles y positivos, no simplemente presentaciones o ideas.
Establecemos nuestro estándar para la creación de valor extremadamente alto. En HL Business Consulting, la creación de valor requiere que nuestro trabajo brinde información y cambie la mentalidad de nuestros clientes. Nuestro trabajo debe llevar directamente a los clientes a tomar medidas y ejecutar su negocio de nuevas maneras, mejorando sus capacidades y ofrecer tanto una ventaja competitiva como un impacto en los resultados. Nos responsabilizamos por nuestras normas de valor entregado mediante la participación sincera dentro de HL Business Consulting y con los clientes sobre el nivel de valor creado por nuestros esfuerzos conjuntos.
El arte de lo posible
Comenzamos con la perspectiva de que el objetivo no es simplemente aplicar las mejores prácticas sino inventarlas. Cada cliente es único, y rara vez hay una sola solución. Creemos que las ideas innovadoras a menudo resultan del trabajo de los equipos que buscan resolver creativamente los desafíos reales de los clientes. Buscamos extender el arte y la ciencia de la gestión generalizando desde nuestra experiencia
Estos valores continuarán apuntalando todo lo que hace la empresa para mantener su posición de liderazgo en el mercado y seguir siendo un lugar de trabajo tan gratificante e inspirador.